uk-flag-30   dk-flag-ikon-30

bil   fly   skib   tog   top-2
Banale misforståelser - fatale konsekvenser
 - Sikkerhedskritisk kommunikation
     
 

Rederiforeningen,
Amaliegade 33,
1256 København K

Onsdag d. 16. november 2011 kl. 14:00-17:00

SimTrans afholder i samarbejde med IDA Risk et arrangement om udfordringer i sikkerhedskritisk kommunikation. Hvornår opstår der fejl og misforståelser i kommunikationen, og hvad gøres der for at undgå dem? (Hvordan) kan man sikre sig, at aktørerne overholder formelle regler for kommunikationen?

På transportområdet er trafikregulering ofte baseret på mundtlig kommunikation, og misforståelser kan få fatale konsekvenser. I luften er samtalen mellem pilot og flyveleder afgørende for en sikker afvikling af flytrafikken, og udveksling af meddelelser er standardiseret for at undgå misforståelser. Man har ikke opnået den samme grad af formalisering i jernbanetrafikken, hvor den mundtlige kommunikation mellem signaloperatører og lokomotivførere mm. primært bruges til at håndtere de undtagelsessituationer, hvor signalsystemet ikke er tilstrækkeligt. Og i søfarten er kommunikationen mellem skibene ofte hæmmet af radiostøj, der kan gøre det svært at opfatte beskeden rigtigt.

Til dette arrangement har vi inviteret en forsker til at fortælle om erfaringer med at forbedre kommunikationen på de engelske jernbaner. Og udover en generel introduktion til emnet – sikkerhedskritisk kommunikation – og endnu to oplæg fra transportområdet vil deltagerne også høre om kommunikative udfordringer i olieindustrien og sundhedssektoren.

 

 
 

Program

     
 
14.00  

Introduction: Communication in safety-critical domains

Presentation

  Henning Boje Andersen
Professor, DTU
14.10  

Communication error in railway incidents

Presentation, Lydfil1, Lydfil2

  Huw Gibson
Senior Human Factors Specialist
Rail Safety & Standards Board
14.55  

Deepwater Horizon Blowout - Safe communication offshore

Presentation

  Morten Bøttern Kaiser
Senior consultant
Maersk Training
15.25   PAUSE    
15.45   Sikker kommunikation mellem pilot og flyveleder

Presentation

  Finn Hansen og Bjarne Mortensen
Flyveledere
Naviair
16.10  

Hvad var det nu han sagde? - 'Replay' på VHF-radio i søfarten

Presentation (ppt 10Mb, pdf 2Mb)

  Peter Krogsgaard Sørensen
Afdelingschef
FORCE
16.35  

Struktureret kommunikation mellem læger og sygeplejersker

Presentation

  Louise Isager Rabøll
Læge, Ph.D.
Dansk Selskab for Patientsikkerhed
         

 
Tilmelding

Pris for ikke-medlemmer: 100 kr.

Tilmelding enten via hjemmesiden; ved email til This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.;
eller ved henvendelse til SimTrans' sekretatiat: Jette Gents, c/o DTU, Bygning 426, 2800 Kgs. Lyngby.

 

   

 

 

 

Go to top

 


SimTrans, Søparken 64, 4000 Roskilde - Email: simtransdk@gmail.com -  CVR-nr. 29880654 - Copyright© 1999-2015 by SimTrans